PRIDE DANCE Тульская. Студия без администратора. , 03.04.2024
Добрый день!
1 звезда от вас была ожидаема. Потому что вчера вы нарушили несколько важных правил, на замечания не реагировали и не брали трубку. Первое нарушение - устроили трапезу в зале, но у нас черным по белому написано, что принимать пищу в залах запрещено, так как после таких как вы, остается свинство, а потом другие люди приходят и говорят, почему залы грязные, а так же могут завестись тараканы. Второе - вам неоднократно пытались сделать замечание, что облокачиваться на зеркала строго запрещено, на предупреждения и звонки вы не реагировали. Поэтому, вам выключили свет в зале и, видимо, вы очень обиделись и даже не удосужились позвонить администратору.
После чего, вы, видимо, решили, обидевшись на нас, поставить нам 1 звезду и написать негативный отзыв. И вы настолько хотели найти хоть какую-нибудь информацию, за которую можно зацепиться, что даже изучили наши огромные страницы правил и сайта, и действительно 1 ошибку вы нашли - про наценку за людей. Но все дело в том, что это были старые условия, и никакую наценку за людей никто не берет, и в этом вы убедились самостоятельно, поскольку вас было 6 человек. Но вы, на всеобщее обозрение, выставляете так, как будто свыше 3-х человек мы с людей берем деньги. Но ведь с вас вчера денег никто не взял. Вы занимались за ту стоимость, за которую забронировали зал. А то, что вы пишите "мелким шрифтом" - это шрифт программы musbooking, а не нашей студии.
На счет того, маленький зал или нет, есть указание размера зала. И в зависимости от вида занятий, тренер сам принимает решение, подойдет ему такое количество квадратных метров или нет. Так как, для занятий бальными танцами, допустим, даже для одного человека места будет мало. А кто-то, и при 8 участниках прекрасно занимается.
В зале присутствует окно и дополнительный вентилятор. И если вы не догадались открыть окно или включить вентилятор, то нашей вины в этом нет. Просим вас больше не посещать нашу студию. И в ваших рекомендациях, за такую низкую стоимость залов и с нашим огромным потоком клиентов, мы не нуждаемся.