Держи Ритм , 21.04.2022
Katya Katya, благодарим за ваш отзыв! Понимаем ваши эмоции, искренне жаль, что подобная ситуация произошла. Тем не менее, в MUSbooking есть система фильтрации по количеству человек и цена меняется в зависимости от того, сколько человек занимается в залах. Вы оставили заявку через систему бронирования MUSbooking на 1-3 человека. Пришло более 3-х, а именно 5 человек. Также вы принесли свой реквизит 5 стульев без согласования с администрацией. У администратора не было оснований, чтобы пропускать вас по индивидуальному тарифу.
Выводы из этой ситуации (поверьте, одинаково неприятной как вам, так и нам) мы сделали и уже приняли соответствующие меры. Надеемся, что этот опыт поможет решить вопрос удобства бронирования наших и любых других площадок через приложение нашего партнёра. P.S.: Сегодня получили ответ от MUSbooking: "Добрый день. Примерно две недели назад было изменено количество человек по умолчанию с "от 4 до 9" на "от 1 до 3"." Наверное, дело все-таки в этом.
