Студия на Коломенской , 05.12.2021
Это, конечно, не площадка для выяснения отношений, но мы вынуждены дать развернутый ответ. К сожалению, после завершения занятия у нас не получилось разговора, на вопросы о деталях этой аренды, а случился поток претензий, остановить который удалось с трудом. В процессе вашего монолога вы НЕ услышали: 1. Согласие с тем, что аренда длилась 3 часа и что у нас НЕТ претензий к вам лично по оплате. 2. Просьбу передать вашим коллегам/подругам впереди не вмешиваться в организацию занятий. Это основное. Как вы сказали, процесс у нас организован хорошо и мы стараемся идти навстречу пожеланиям клиентов: изменить по возможности график, подождать с оплатой. Теперь главное. Если вам кажется, что клиент всегда прав, то в нашем случае это не про вас, так как мы так и не получили оплату за аренду 4.12.21 с 18 до 21 часа, поэтому клиентом считаться не можете. Если вам есть что сказать, вы знаете, куда звонить, предлагаем не превращать этот раздел сайта в чат.
