Мы репетиционная база, подключились к системе MUSbooking больше года назад, тогда мы ещё были сетью репетиционных баз.
В самом начале своей работы мы пользовались онлайн таблицами и календарями, затем самописной CRM системой, так как ни одна из существовавших на рынке CRM систем не закрывала задачи и потребности репетиционной базы.
Со временем наша CRM система стала нещадно тормозить из-за сильно разросшейся базы данных и мы встали перед выбором — дорабатывать собственную систему за весьма внушительную сумму денег или подключиться к MUSbooking за скромную абонентскую плату.
Ребята из MUSbooking помогли с настройкой CRM, провели обучение для администраторов и оказали всю возможную поддержку. Переход на новую CRM прошёл очень быстро и безболезненно.
Спустя несколько месяцев использования у нас собрались некоторые пожелания по улучшению функционала системы, мы передали эти пожелания, и в очередном релизе они были реализованы. С тех пор мы очень довольны системой и пользуемся ей с огромным удовольствием. Удобно как для администраторов, так и для клиентов.
В общем, если бы в 2012 году, когда мы только открывали нашу первую репетиционную базу, MUSbooking существовал в том виде, в котором он существует сегодня, это очень сильно облегчило бы нашу жизнь и улучшило бизнес процессы