Afro Fusion Новослободская , 18.04.2022
Alexey Silaev, [18 апр. 2022 г., 03:12:39]:
Здравствуйте! Вы действительно пишите правду, но нам не понятно за что вы поставили столь низкую оценку. Воздух в зал подается с улицы и если на улице присутствуют какие-то запахи - то они вместе с воздухом поступают в помещение. Этот факт демонстрирует что у нас действительно мощная вентиляция в залах, что безусловно хорошо. Хочу обратить ваше внимание, что с проблемой неприятного запаха с улицы можно столкнуться повсеместно, даже в залах с окнами расположенных не в подвале. Если на улице что-то красят - то да, от этого к сожалению страдают много людей, т.к. бюджетные организации привыкли использовать самую дешевую и вонючую краску. Не в наших силах запретить использование таких красок.
В ходе телефонного разговора вы настойчиво требовали принести вам вентилятор в зал, на что администратор объяснил Вам, что вентилятор в этом зале не предусмотрен т.к. в нем нет никакой необходимости (вентиляция в зале работает очень хорошо). Но вы настаивали, объясняя это тем, что вы хотите выветрить запах краски из комнаты. Администратор объяснил вам, что это решение не поможет, т.к. работает вентиляция, которая забирает воздух с запахом краски с улицы и гонит его в помещение. Отключить вентиляцию тоже невозможно, т.к. в таком случае в подвале будет нечем дышать. Вы продолжали настаивать на вентиляторе, на что администратор предложил купить его и доставить специально для Вас в течение часа. Разумеется подразумевалось, что это будет ваш вентилятор и вы его заберете с собой и естественно оплатите.
Со своей стороны мы предоставили вам услугу аренды зала в полном объеме. А так же предложили Помочь доставить персонально Вам вентилятор из магазина. Уборка в залах проходит утром. Ваша аренда была не первой и пол действительно мог быть уже не идеально чистый.
Так же хочу отметить, что до вас и после вас в зале были аренды. Мы связались с арендаторами, чтобы получить их отзывы. По словам арендаторов в зале действительно присутствовал легкий запах краски, который никак не мешал занятиям. Жалоб на чистоту в зале не было.