Танцевальный зал Первый шаг / Le Premier Pas

Забронировали зал 13.10 на 16.10 с 20.00 до 22.00. Долго искали и забронировали просторный белый зал, с зеркалами в две стены, большой площадью и хорошей стоимостью! За день (15.10),сотрудник этой площадки, не представившись ставит меня перед фактом, что бронь зала отменена. Причина: «Программа дала сбой и показала неправильно. Я отменила бронь, спасибо за понимание». Большое Вам спасибо, что Вы поставили клиента перед фактом за сутки, а не сразу, не предложив альтернативу и решение ситуации!( Поставив меня в неудобное положение. Я должна была искать такой же зал за СУТКИ, с такими же характеристиками, как и ранее забронированный. На мой ответ поступило игнорирование. После просьбы ответить, мне присылают «К сожалению зал отменен». Опять же просто поставив меня перед фактом. На дальнейшей сообщение вновь игнорирование, а после поступает замечание уже мне, за позднее сообщение в 21.00 Прошу Вас повысить уровень общения с клиентами, а также решение неприятных ситуаций. Спасибо!

Впервые пользуюсь приложением. Искала студию для индивидуального занятия по йоге. Выбрала студию из за цены и расположения. Прекрасный зал, большие зеркала на двух стенах, есть колонка, чисто и уютно. Вопрос только возник с поиском студии, так как адрес прислали без деталей. В целом довольна.

Отличное место для занятий хореографией. 2 зала: один для индивидуальных занятий, второй для группы или отработки танца. Качественный пол, станки. Адекватная стоимость. Чисто.

К сожалению, занятие в этом зале не состоялось по причине того, что вечером накануне зал отменил мою бронь. Грустно конечно, пришлось в экстренном порядке искать что-то другое.

Хороший зал

Прекрасный зал! Светлый, чистый, тёплый. Отдельное спасибо Руководителе, за лояльное отношение! Никогда не выгоняют из зала если мы задержались начать. Это очень важно)) всем рекомендую этот зал!

Милый уютный зал, вежливый администратор. Линолеум и зеркала -- просто супер!

Претензий к залу нет вообще, отличный зал, с проф балетным покрытием. Что касается клиентского сервиса- тут на двоечку. Забронировала зал на 10 утра. В 10.15 зал все еще закрыт, связи ни с кем нет, только Вотсап , оформленный на городской телефон. В 10.20 я спустилась на охрану и только потому, что зал я снимаю не в первый раз, мне так и быть , дали ключ. А если бы я пришла в первый раз?? В итоге - 30 минут потерянного времени от занятия и испорченное настроение с утра пораньше. Никакой обратной связи не было конечно же. Так в студию никто и не пришел.

Удобный, большой, колонки большие

Прекрасный зал для классической хореографии. Администратор-душка))) Чисто, светло, уютно.